任何一個用戶在使用客戶體驗管理系統之時，都希望它有更好的性價比優勢，在這里首先就需要知道什么樣的更有性價比？
　　性價比不是價格
　　在整個行業之中，有很多個系統服務商往往會有更低的價格，也有很多個用戶正是因為在過程中貪便宜，認為這樣的就有性價比，但是最終卻發現自己上當了。必然要說明一點，這里所說的性價比雖然有價格的因素，但是卻并不是全部的因素，因為用戶使用系統是為了能達到管理的目的，所以這是需要進行重視的。
　　性價比是穩定性
　　用戶在使用這種系統之時，是需要有自己的長期性的，所以穩定性是十分重要的，但是有很多個也正是因為在過程中沒有達到穩定性，之所以這樣，首先就是在本身的投入成本上有所降低，不但服務器空間很小，難讓系統有更好的運行，而且也沒有那么好的研發及技術投入，因為成本的降低，而讓它的價格降低，但是同時也會讓穩定性降低。
　　性價比是管理功能
　　因為是在過程中進行要社會化媒體營銷的，所以也就需要有多方面的功能性，除了要有相應的訂單管理，還需要有客戶調查，客戶回訪等等的功能，而在系統增加功能之時，也就要有成本上的提高，有很多個系統服務商，正是因為在整個研發之時沒有對它的功能提高，所以才會讓它的成本降低，最終影響到價格。
　　在說到系統性價比之時，用戶需要有一個概念，它的成本決定價格，同時也決定著質量，所以在整個過程中也就需要有相應的重視，一定不能在選擇系統之時貪便宜，行業之中真正的品牌并不是靠價格取勝，而是在過程中靠著過硬的服務，因此在選擇中會因為貪便宜而上當。