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Q: 我要如何在安居網上申請公租房？

A：1、通過電腦打開安居網（www.kmajw***）首頁或者關注微信公眾號“昆明安居網”。

      2、在安居網首頁上，點擊“在線申請”圖標或右上角的“注冊”按鈕來注冊用戶進入“用戶注冊界面”填寫完相關注冊信息，通過輸入手機驗證碼提交。進入微信公眾號后，點擊“我要申請”按鈕，進入安居網頁面進行用戶注冊。

      3、注冊成功后，在“我的申請書”頁面按要求填寫完申請書并提交。

Q：我要如何注冊用戶？

A：首次使用安居網申請公租房的申請人需要注冊新用戶，在安居網首頁點擊“在線申請”圖標或右上角的“注冊”按鈕，即跳轉出安居網用戶注冊協議，閱讀完畢后需要繼續注冊請點擊“同意并繼續注冊”，彈出注冊頁面，按照右側注冊說明填寫注冊信息，填寫姓名、身份證號碼、密碼、確認密碼、手機號碼，點擊“發送驗證碼到手機”，待手機收到驗證碼后，在驗證碼對應框里面填入手機收到的驗證碼，點擊“提交”完成。點擊“直接點擊跳轉”可跳轉到申請書填寫頁面。

Q：我要如何填寫申請書？

A：在申請書填寫頁面依次填寫內容（標注*的為必填項），可參照右側備注說明填寫。按要求填寫完申請書以后，點擊“保存”，如需修改，直接在申請書填寫頁面進行修改，修改完畢后，點擊“保存”。如申請書已經填寫正確，無需修改，點擊“填報完成，上傳我的申請”。上傳成功后，彈出提交申請成功的對話框，點擊“確定”，則網上申請已經成功提交。注：申請書一經上傳后不可以再在安居網上在線修改，如確需修改，請申請人到相關部門提交修改申請。

Q：我要如何查看申請結果？

A：登錄用戶后，點擊安居網首頁的“狀態查詢”圖標，進入申請書界面，點擊“我的申請狀態”，即顯示當前的申請書審核進度。

Q：我要如何修改用戶登錄的密碼？

A：用戶登錄后，點擊“更改密碼”根據相關提示進行操作。

Q：我要如何更改注冊的手機號？

A：在申請書填寫頁面點擊“更改手機號碼”，進入更改手機號界面，點擊“獲取驗證碼”會發送驗證碼到原手機號碼上，輸入驗證碼、新手機號碼，點擊“保存”完成修改。

Q：我的用戶登錄密碼忘記了怎么辦？

A：如忘記密碼，在用戶登錄頁面點擊“找回密碼”，進入找回密碼頁面，輸入綁定的手機號，點擊“獲取驗證碼”，輸入發送的驗證碼后點擊“提交”進行操作。

備注：首次使用安居網申請和查詢申請狀態的申請人需注冊新用戶并登陸。

Q：我要放棄申請資料怎么操作？

A：如用戶在填寫申請書還未上報之前需更換主申請人或者注銷清除已有信息，可點擊左側的“放棄申請資料”，頁面會彈出之前注冊過的手機號，點擊“獲取驗證碼”發送到當前手機，輸入驗證碼后點擊“確定注銷”則注銷成功，之前注冊過的用戶和填寫過的申請書信息將會自動刪除，如需繼續申請，重新注冊并填寫申請書上報。申請書一經上報就不可以注銷，如需注銷申請書，請申請人到相關部門提交修改申請。